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12306退票费是否过于苛刻?2306火车票改签和退票规则
如果用户改签火车票，没有手续费。但如果原票价高于新买的票价，就需要验收相应的差额退票费。相反，如果原来的票价低于新买的票价，那么乘客需要补差价。
当日票和预售期外票一般不予退票，特殊情况需要退票的，请到当地车站、客运站代售点办理，办理时需提供相关证明。在规定时间内办理退票的，退票手续费按车票票面价的百分之五征收，不足一元的按一元收取。
退票规则有不同时间段退票，扣除手续费不同、列车已经发车后只能改签到当天24时前有余票的列车。乘客在列车发车8天时间以上申请退票，无需支付任何的手续费。
应先办理行李变更手续。 5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 6．站台票售出不退。 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
退票手续费最新规定如下： 在开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。 在开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
g2306高铁途经站点
以贵州贵阳为例。截止于2017年1月，温州每天3趟火车直达贵阳，时刻表见下：以G2306为例，温州到贵阳经过的江西省的站点有：上饶、鹰潭北、南昌西、新余北。
以下是G2326次高铁途经的站点：徐州东宿州东蚌埠南南京南无锡东苏州北上海虹桥拓展知识：高速铁路，简称高铁，是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路系统。其概念并不局限于轨道，更不是指列车。
G2036次高铁列车经过的站点有温州南站、青田站、丽水站、缙云西站、永康南站、武义北站、金华南站、金华站、上饶站、鹰潭北站、南昌西站、永修站、共青城站、庐山站、阳新站、鄂州站、武汉站。
如果您需要购买G2336次高铁列车该车次车票，您可以访问12306或到指定票务窗口直接订票。G2336次高铁列车途经站点及时刻表 始发站：贵阳北，发车时间：10：36，终点站：南京南，到达时间：20：53，总耗时：10小时17分钟。
贵阳东站是高铁站，不过贵阳东站也是有火车经过的。该站点包括高铁列车，如G230G230G175G227G2856等48个班次。
不同发站地点的车次以及高铁线路的不同从杭州到合肥南途经的高铁站点也是不同的，以G7564次列车为例，始发站为杭州东，途经桐乡、嘉善南、上海虹桥、昆山南、苏州、无锡、惠山、丹阳、南京南、全椒到达合肥南。
如何拨打12306人力客服?2306客服电话人工服务24小时在线吗?
对于12306的人工客服，具体的拨打方法是先打开自己手机自带的拨号功能，然后输入人工客服的号码，也就是12306。进入后，拨号时会有语音提示，根据语音提示可以直接转到人工。人工客服电话只能由用户根据语音提示转接。
人工客服不是24小时在线，具体工作时间是早上7点到晚上23点。如果乘客想清楚地了解铁路相关问题，建议在早上7点到晚上23点之间拨打服务电话。目前中国铁路服务热线为95306，订购火车票电话为95105105。
根据语音提示，按1号键（客运服务），根据智能人工语音提示，说出“人工客服”，即可连接人工客服专线。人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工，而且部分地区拨打12306电话需要输入区号。
拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。
